Privatlivspolitik for Henrisgarn.dk
1. Introduktion
Hos Henrisgarn.dk tager vi din databeskyttelse alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR).
2. Dataansvarlig
Henrisgarn.dk er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Du kan kontakte os via:
Henriette Halkjær Jepsen
Henrisgarn.dk
Højen 60, 7400 Herning
E-mail: [email protected]
Telefon: +4527589224
3. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (behandles af vores betalingsudbyder)
- IP-adresse og cookies (se afsnit om cookies)
4. Formål med indsamling af data
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
- Behandling af ordrer og levering af produkter
- Kundeservice og support
- Forbedring af vores hjemmeside og brugeroplevelse
- Markedsføring og nyhedsbreve (kun med samtykke)
- Overholdelse af lovgivningsmæssige krav
5. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Dit samtykke (f.eks. til nyhedsbreve)
- Opfyldelse af en kontrakt (ordrebehandling)
- Juridisk forpligtelse (bogføring og regnskab)
- Legitime interesser (forbedring af kundeoplevelse)
6. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller for at overholde lovgivningskrav. Oplysninger relateret til ordrer opbevares i henhold til gældende regnskabslovgivning.
7. Deling af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter i følgende tilfælde:
- Betalingsudbydere for at gennemføre betalinger
- Leveringspartnere for at levere dine varer
- IT-serviceudbydere, der understøtter vores hjemmeside
- Myndigheder, hvor det er påkrævet ved lov
Vi sikrer, at alle tredjeparter overholder gældende databeskyttelsesregler.
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
- Ret til indsigt i dine oplysninger
- Ret til berigtigelse af unøjagtige oplysninger
- Ret til sletning af oplysninger (under visse betingelser)
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til dataportabilitet
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling
- Ret til at tilbagekalde samtykke til markedsføring
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].
9. Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Læs mere i vores cookiepolitik [indsæt link].
10. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.
11. Kontakt
Har du spørgsmål om vores privatlivspolitik, kan du kontakte os på [email protected].